Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi
Cayenne, 97, Guyane, -1
Rejoignez notre équipe en tant que : Conseiller clientèle (H/F) La/le Conseiller-e Clientèle contribue à la stratégie commerciale de son agence en proposant des conseils et solutions/ services personnalisés proposés par l'entreprise. Elle/il est garant-e en sa qualité de premier interlocuteur-rice, de la satisfaction des clients par l'accueil, l'information, le conseil et le traitement des demandes. Vos missions : Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation.Gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes des clients.Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité.Préparation et suivi des avis de passage.Suivi clients (devis, déménagés, impayés).Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis. Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l'agence que vous intégrez. Profil recherchVous êtes passionné(e) par le contact client et avez une réelle appétence pour intégrer une société de service. Rejoignez-nous et épanouissez-vous dans un environnement stimulant au sein de nos équipes à taille humaine orientées à la satisfaction client. Votre talent[...]
